簽到活動(dòng)功能背后，我們?cè)诮鉀Q用戶(hù)什么問(wèn)題？帶來(lái)的是什么？ - 活動(dòng)策劃 - 紅星成都活動(dòng)公司

日常常規(guī)活動(dòng)中，簽到打卡是不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，幾乎每個(gè)企業(yè)、商家都會(huì)把這個(gè)日?；顒?dòng)添加上去。那么簽到打卡活動(dòng)策劃應(yīng)該考慮哪些？

簽到通常會(huì)在2個(gè)功能端、3個(gè)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)設(shè)計(jì)

功能端分別是

• 簽到記錄

• 簽到入口

業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)

• 積分體系

• 簽到行為

• 補(bǔ)簽

簽到在功能端上并不復(fù)雜，根據(jù)用戶(hù)層級(jí)、用戶(hù)數(shù)。簽到可以小到提升留存，大到提升轉(zhuǎn)化與拉新。

簽到中的調(diào)研

在查詢(xún)簽到功能的case，我發(fā)現(xiàn)了來(lái)自簡(jiǎn)書(shū)的一位朋友做的調(diào)研非常具有參考意義，同步給正在做簽到設(shè)計(jì)的朋友。

1、電商類(lèi)

電商類(lèi)

2、生活與出行類(lèi)

生活與出行類(lèi)

3、內(nèi)容類(lèi)

以上調(diào)研結(jié)果來(lái)自簡(jiǎn)書(shū)用戶(hù)：haoyang0625

4%的產(chǎn)品在簽到中提供補(bǔ)簽

在調(diào)研結(jié)果中，你可以看到幾乎96%的產(chǎn)品只支持簽到卻不支持補(bǔ)簽。在設(shè)計(jì)簽到的補(bǔ)簽，我需要考慮2類(lèi)場(chǎng)景：

• 第一類(lèi)：用戶(hù)忘記打卡

• 第二類(lèi)：用戶(hù)放棄簽到

上述2類(lèi)場(chǎng)景中，只有設(shè)計(jì)補(bǔ)簽才能解決該類(lèi)痛點(diǎn)。但通過(guò)調(diào)研結(jié)果，我還是希望能夠得到一些結(jié)果背后的隱藏原因。在朋友圈發(fā)起了一個(gè)提問(wèn)調(diào)研，調(diào)研結(jié)果如下。分別來(lái)自騰訊、金山、oppo等產(chǎn)品朋友們參與了此次討論。

在簽到中你可以為什么補(bǔ)簽覆蓋率低的原因：

簽到本身是希望養(yǎng)成用戶(hù)粘性的習(xí)慣，補(bǔ)簽卻是為用戶(hù)提供“偷懶”

補(bǔ)簽可以成為增值服務(wù)，進(jìn)行變現(xiàn)。

補(bǔ)簽可以有邊界，但不能無(wú)限補(bǔ)簽（常見(jiàn)游戲付費(fèi)玩法）

簽到的MVP

在策劃PMTalK的簽到時(shí)候，在第一個(gè)方案我們圍繞前面提到的簽到入口與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)：用戶(hù)行為

做了大量的簽到入口與積分體系交合。結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)：

算法太復(fù)雜、簽到記錄看不懂

就好像把簽到做成了大數(shù)據(jù)平臺(tái)。并且與數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)有點(diǎn)異曲同工之妙。如下圖

針對(duì)簽到功能，我個(gè)人認(rèn)為在MVP圍繞：用戶(hù)需求MVP、業(yè)務(wù)MVP。

用戶(hù)需求：讓用戶(hù)知道簽到可以得到什么、以及簽到的榮譽(yù)成就感。

業(yè)務(wù)價(jià)值：增加簽到人數(shù)和簽到率，來(lái)提升用戶(hù)粘性。

補(bǔ)簽：增值服務(wù)的開(kāi)始

當(dāng)然，既然簽到是為了給用戶(hù)培養(yǎng)粘性的入口。但總有用戶(hù)忘記簽到卻想簽到的需求。

有需求就會(huì)有付費(fèi)產(chǎn)品，為此就產(chǎn)生了調(diào)研結(jié)果中的付費(fèi)增長(zhǎng)服務(wù)。以增長(zhǎng)服務(wù)換去補(bǔ)簽，即滿(mǎn)足了這類(lèi)用戶(hù)簽到成長(zhǎng)的需求，同樣也增長(zhǎng)了產(chǎn)品變現(xiàn)

如上圖，游戲中用戶(hù)需要充值點(diǎn)券來(lái)補(bǔ)簽。讓用戶(hù)得到兌換禮品的機(jī)會(huì)。

以上為本次簽到打卡功能的功能設(shè)計(jì)策劃方案，希望對(duì)大家有用

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