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                電商詳情頁文案寫作技巧 | 成都傳媒

                時間:2020-04-20

                ?

                每個電商人,都有一個爆款夢。

                爆款產(chǎn)品涉及多方面因素,但在詳情頁文案方面,有什么規(guī)律可循嗎?

                我們是否可以模仿借鑒爆款產(chǎn)品的詳情頁技巧,接近甚至創(chuàng)造出自己的爆款呢?

                這個系列分為六篇文章,這是第一篇:說服用戶的核心邏輯。

                ▶說服用戶的核心邏輯:大綱◀

                1.電商中各部分文案的作用;

                2.什么是說服用戶的核心邏輯;

                3.說服用戶的核心邏輯所處的位置;

                4.核心邏輯所用的篇幅;

                5.核心邏輯的3種分類以及使用方法;

                6.總結(jié)

                1、電商中各部分文案的作用

                我把電商中出現(xiàn)的所有圖片分為了三類,一類是鉆展、直通車、第一張主圖;一類是第除去第一張之外剩下的主圖,一類是詳情頁。

                1)為什么要把鉆展、直通車、第一張首圖歸為一類呢?

                因?yàn)樗麄兌加幸粋€相同的目的:吸引點(diǎn)擊。

                作用都是給店鋪首頁或者產(chǎn)品詳情頁引流。

                所用的方法也有共同之處:承諾效果、傍大款、用戶痛點(diǎn)、促銷打折等等。

                比如,一個家紡類產(chǎn)品的產(chǎn)品投放在首頁的圖片,沒有說它是什么材料,沒有說它是什么工藝,而是直接給了你一個效果承諾:像五星級酒店一樣。

                比如,一個充電線,沒有具體解釋充電原理,而是直接給出了一個效果承諾:充電提速50%

                傍大款這種方法,就是找一個大IP,跟大IP連接上,但是有的產(chǎn)品用的比較low:專柜同款、屈臣氏爆款。

                天貓這個用的比較高級,把天貓女裝館的衣服跟“秀場”聯(lián)系到了一起,突出了衣服的高級感,又不會爛大街。

                2)主圖除第一張外,剩下的圖片是第二類。

                主圖的作用是方便那些時間緊張,決策迅速的用戶。通過瀏覽五張主圖即可對產(chǎn)品有一個全面認(rèn)知。

                所以除了第一張圖片是吸引點(diǎn)擊外,其它的四張主圖可以展示產(chǎn)品的重要細(xì)節(jié)、使用場景、差異化賣點(diǎn)、打消顧慮的地方,圖少信息多,具體放什么,要根據(jù)具體產(chǎn)品而定。

                3)現(xiàn)在到了我們的重點(diǎn),詳情頁的主要作用是什么?

                詳情頁最重要的作用是,有一個說服用戶的核心邏輯。

                這個說服邏輯占到了購買因素的80%。這個核心邏輯不能放到主圖上,不能放到直通車的圖片上。

                因?yàn)榈谝粡堉鲌D和直通車圖片的作用是吸引用戶點(diǎn)擊,用戶對熟悉的東西、感興趣的東西,用戶才會點(diǎn)擊。

                你在主圖和直通車圖片去跟用戶講你的技術(shù),你的核心邏輯,用戶是不聽的。這個核心邏輯適合放到詳情頁上。

                2、什么是說服用戶的核心邏輯

                核心邏輯更像是一個支點(diǎn),就像橋墩把橋支起來一樣,把產(chǎn)品的各個好處合理化、可信化,并且支撐起高價格。

                你說你的產(chǎn)品有這些好處,這些優(yōu)勢,我憑什么相信你?沒有依據(jù),你就是王婆賣瓜,自賣自夸。

                有核心邏輯:相信

                沒有核心邏輯:不相信

                比如護(hù)膚品界神話SKii,skii說自己有各種好處:淡化細(xì)紋、滋潤肌膚、煥亮膚色等等。

                現(xiàn)在大部分護(hù)膚品都在說這些好處,為什么大家不相信呢?為什么其它人就是賣不上高價呢?

                可能你會說因?yàn)樗诒冒。蠹叶颊f它好用,但是在形成口碑之前,還沒被大眾知道的時候,它是怎樣獲得用戶信任的呢?這是我們要關(guān)注的重點(diǎn)。

                它的核心邏輯做到了兩點(diǎn):

                一個是使得產(chǎn)品的各種好處有源頭、有可信度:能使年邁釀酒師雙手細(xì)膩——能讓你肌膚細(xì)膩。

                一個是支撐起高價格:原材料珍貴、工藝復(fù)雜、歷時時間長。讓你覺得,這么困難做出來的東西,這個價格也不貴啊。

                3、說服用戶的核心邏輯放在哪里?

                詳情頁第一屏一般是產(chǎn)品賣點(diǎn)的一個匯總或者一個主場景,核心邏輯一般在第二屏或第三屏開始。

                4、說服用戶的核心邏輯的數(shù)量

                一般是3屏,太長了用戶看不下去,太短了可能你說不清楚,當(dāng)然也要根據(jù)具體產(chǎn)品而定。

                5、核心邏輯的三種分類及使用方法

                我把說服用戶的核心邏輯總結(jié)為三類:品牌故事、核心成分、作用原理,每一類對應(yīng)一個案例去解釋。

                第一類:品牌故事

                稻香村大家都知道,論好吃,我覺得它沒有現(xiàn)在的一些曲奇餅干好吃。

                論原料,是小麥、山楂、雞蛋這些日常的原料。

                它也沒有一些很復(fù)雜高端的工藝。

                那為什么大家過節(jié)的時候還都愿意買稻香村呢?

                因?yàn)樵谒投Y這個場景下,大部分產(chǎn)品都會表達(dá)“有面子”這個好處。但是如果你只說送禮有面子,用戶心中會有疑問:用這個送禮真的會有面子嗎?能凸顯我的品味我的內(nèi)涵嗎?

                稻香村的核心邏輯支撐起了了這一點(diǎn):

                因?yàn)槲业漠a(chǎn)品是有歷史、有文化的,所以會讓你送禮有面子,能凸顯你的品味。

                這就是核心邏輯的魅力,找準(zhǔn)了你的核心邏輯,能起到四兩撥千斤的作用。

                第二類:核心成分

                如果扔給你一批洗發(fā)水讓你去賣,你會怎么做?

                如果學(xué)過定位的相關(guān)理論,你可能會說,重新定位產(chǎn)品。

                比如,市場上的洗發(fā)水主打的賣點(diǎn)是:持久去屑,清爽不油膩。那我就把產(chǎn)品定位成:拯救扁塌頭發(fā)。

                事實(shí)上,大部分洗護(hù)類產(chǎn)品都是這么做的,在現(xiàn)有的市場訴求中,找一個新的訴求。

                然后呢,找到新的訴求還沒有結(jié)束,你怎么證明你能做到你說的效果?

                這時候使用的說服邏輯,一般是搬出一種新的成分或者新的配方,說這種新成分新配方的好處,作為你承諾的效果的支撐。

                這就是為什么洗護(hù)行業(yè),總是不斷的推出新成分的原因了。

                新品牌——植觀洗發(fā)水就是這么做的。

                好處:拯救細(xì)軟塌,洗出蓬松感。

                說服邏輯:我們使用了一種新的成分:氨基酸。

                第三類:作用原理

                這是我們團(tuán)隊為成都清碧谷公司做的餐伴產(chǎn)品的文案策劃。

                目前減肥行業(yè)存在的問題是:夸張化減肥效果,但沒有打消用戶顧慮。

                像什么:一周瘦10斤、月瘦30斤之類的,什么都敢說。

                但不管是從朋友那里聽到,或者從產(chǎn)品差評里看到的,用戶都會產(chǎn)生這樣的顧慮:吃這個會傷身體嗎?而不是“這個能讓我一個月瘦10斤嗎”。

                洞悉到用戶的這個顧慮還沒有結(jié)束,如果你直接寫文案“減肥不傷身”又會太直白了,這樣直接去說就沒有打動力了。

                這個產(chǎn)品的減肥原理把它為什么能減肥說明白了,起到了兩點(diǎn)作用:

                我確實(shí)能減肥、我減肥不傷身體。

                用這種生動、形象的方式,把產(chǎn)品的減肥原理說清楚、說明白了,比直接說:健康減肥、減肥不傷身要更有說服力。

                打消了用戶的顧慮之后,用戶才會覺得:這個好像有點(diǎn)道理,要不要買點(diǎn)試下?

                6、總結(jié)

                詳情頁最重要的作用,是有一個說服用戶的核心邏輯。

                這個邏輯是產(chǎn)品利益點(diǎn)的支撐,能把好處合理化、可信化,還能支撐起產(chǎn)品的高價格。

                明確直通車、主圖、詳情頁的分工不同,才能合理布局文案,完成用戶購買轉(zhuǎn)化鏈條。

                 

                作者:靖哥哥

                來源:靖哥哥電商營銷

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