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                定價(jià)指南:定價(jià)就是定戰(zhàn)略,定價(jià)就是定生死(建議收藏) - 紅星

                時(shí)間:2020-04-27

                定價(jià)就是定戰(zhàn)略,定價(jià)就是定生死。這句話一點(diǎn)也沒夸大,這是事實(shí)。

                我經(jīng)常碰到很多做企業(yè)的對價(jià)格的認(rèn)知不夠深,覺得心情好就降價(jià),心情不好就提價(jià)。因?yàn)閷Χ▋r(jià)不懂,把自己企業(yè)做死了。

                定價(jià)是營銷工作中最重要的內(nèi)容之一。做企業(yè)的不懂定價(jià),不是好的管理者;做營銷的不懂定價(jià),相當(dāng)于還沒入門。

                用以下兩個(gè)問題來引出我今天要分享的定價(jià)話題:

                • 1、新的產(chǎn)品怎么定價(jià)

                不管是新品牌還是已有的品牌或門店,如果你推出一個(gè)新產(chǎn)品或幾款產(chǎn)品,怎么給產(chǎn)品定價(jià)才合理,讓自己既有利潤又能讓消費(fèi)者購買?


                • 2、現(xiàn)有的產(chǎn)品定價(jià)合理嗎

                怎么知道自己現(xiàn)在的產(chǎn)品定價(jià)是不是合理?要不要重新定價(jià)?

                 

                根據(jù)以上問題的答案,我將定價(jià)拆解為四大部分展開講:

                • 一、定價(jià)重要性和戰(zhàn)略意義

                • 二、價(jià)格本質(zhì)是由什么來決定?

                • 三、定價(jià)的具體方法與技巧

                • 四、定價(jià)的步驟流程

                 

                一、定價(jià)重要性和戰(zhàn)略意義

                定價(jià)不只隨便按照老板自己心情定價(jià)就可以,定價(jià)是一個(gè)系統(tǒng)性的工程。如果定價(jià)不對,將會(huì)直接或間接決定你企業(yè)的生死!所以首先要明白并且重視定價(jià)的重要性,作為戰(zhàn)略意義去對待,才能讓接下來的工作得以順利進(jìn)行。

                尤其是企業(yè)管理者和營銷策劃人員要明白這五點(diǎn):

                 

                1、對于客群來說,定價(jià)就是選不同的客戶群體

                不同的定價(jià),決定了你的客群到底是誰,你在哪個(gè)領(lǐng)域和誰競爭,以及你的市場大小。

                比如LV包和莆田生產(chǎn)的包包,購買人群是不一樣的。

                再如58元的自助餐和199元的自助餐,消費(fèi)群體是不一樣的(少部分會(huì)重疊)。

                 

                2、對于顧客價(jià)值來說,定價(jià)背后就是能給顧客的價(jià)值大小

                你定了這個(gè)價(jià)格,就要給到這個(gè)價(jià)格背后對應(yīng)的顧客價(jià)值。不只是產(chǎn)品的基礎(chǔ)和功能價(jià)值,可能還是你這個(gè)產(chǎn)品的社交與精神價(jià)值。

                比如LV手提袋定價(jià)十幾萬塊,背后就是這個(gè)品牌給顧客提供了社交價(jià)值(彰顯自己的身份地位)。

                 

                3、對于生產(chǎn)利益來說,定價(jià)決定了企業(yè)經(jīng)營的收入和利潤

                定價(jià)背后代表著企業(yè)整個(gè)利益鏈。包含了顧客利益,員工的分潤利益,供應(yīng)商利益,房東利益,股東投資人利益等多方面的利益分配機(jī)制。

                所以,產(chǎn)品的低價(jià)和最高價(jià)在哪,一定要算清楚,不只是產(chǎn)品成本,還要考慮背后多方面的利益鏈條。


                4、對于企業(yè)的運(yùn)營管理來說,定價(jià)決定了你的資源配置與價(jià)值鏈

                不同的定價(jià)需要配置什么樣的產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)、服務(wù)、環(huán)境、營銷等資源也是不同。

                比如華住企業(yè)旗下的漢庭酒店的定價(jià)是一兩百多/晚,和四季酒店的三四百多以上的定價(jià),所配置的資源完成不一樣。比如漢庭只是床的舒適度和衛(wèi)生重點(diǎn)突出,但四季酒店還在整個(gè)環(huán)境、服務(wù)等體驗(yàn)上也要做得好,這就是不同的定價(jià)而資源配置不一樣。

                 

                5、對于市場競爭來說,定價(jià)決定你的市場競爭力大小

                不同的定價(jià)會(huì)決定你和誰直接競爭,如何打破別人的封鎖等,從而建立自己的競爭力,甚至封鎖競爭。

                如,小米前期的千元價(jià)格手機(jī),競爭領(lǐng)域也是不一樣的,不是和華為蘋果的市場競爭,可能是和大部分中國山寨機(jī)的市場在競爭。而小米通過成本重構(gòu),用山寨機(jī)的定價(jià)卻提供高價(jià)值,直接KO了中國的山寨機(jī)市場,形成自己的競爭力。

                 總之,定價(jià)決定企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn)、整個(gè)價(jià)值鏈、利潤率和資源配置方向,甚至決定了企業(yè)生死。

                  

                二、定價(jià)本質(zhì)是由什么來決定?

                1、定價(jià)最大的誤區(qū):價(jià)格由成本來決定 

                這是錯(cuò)誤的觀念,成本只是定價(jià)參考因素之一。

                很多人采用的定價(jià)方法就是成本加價(jià)法(我下面也會(huì)講這個(gè)定價(jià)方法)。但是這個(gè)方法并不明智,也不是很好的定價(jià)策略。

                比如,為什么同樣成本的包包,LV買十幾萬,你的只能賣幾十塊?

                為什么同樣的一杯水,便利店賣塊錢,西餐廳賣二十塊? 

                這樣的例子我可以舉幾百個(gè),大家也應(yīng)該經(jīng)??吹?。所以,價(jià)格并不是由成本來決定的。(成本和定價(jià)的關(guān)系,下面會(huì)說)。

                 

                2、那價(jià)格到底由什么來決定? 

                價(jià)值認(rèn)知。 

                消費(fèi)者用錢買你的產(chǎn)品,本質(zhì)買的是給他帶來的價(jià)值。這個(gè)價(jià)值有基礎(chǔ)/功能/社交/精神等價(jià)值。所以,消費(fèi)者對你這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值認(rèn)知,才是決定你的價(jià)格是不是合理,是不是值得。 

                定價(jià)對內(nèi)需要考慮整體的利益鏈,但最終是需要消費(fèi)者來購買的,所以定價(jià)本質(zhì)還是以消費(fèi)者對你這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值認(rèn)知。

                而消費(fèi)者的價(jià)值認(rèn)知從哪里來?

                 

                (1)消費(fèi)者的需求大小

                比如沒有買高端包的需求,就算我有錢,超過一千塊錢的我都不會(huì)買。

                 

                (2)產(chǎn)品對應(yīng)的品牌在消費(fèi)者的價(jià)值認(rèn)知

                比如華為手機(jī)就是可以比小米手機(jī)賣的貴,lv比普通的包包賣的貴,背后就是品牌帶來的價(jià)值。


                (3)產(chǎn)品的特定購買場景

                比如,前面說的一杯水在便利店和西餐廳的價(jià)格不一樣,這是場景的不一樣。 

                那知道價(jià)值認(rèn)知這個(gè)就可以定價(jià)了嗎?

                也不是。如果是新手,你依然還會(huì)一臉懵逼,不知道怎么定價(jià)。

                知道價(jià)格由顧客的價(jià)值認(rèn)知來決定,從而可以倒推我們的定價(jià)工作和資源配置。這也是定價(jià)就是定戰(zhàn)略。也是我們首先要明白的邏輯,明白這點(diǎn),大部分傳統(tǒng)老板可以避免一半以上定價(jià)錯(cuò)誤的決策!(這不是夸大,而是我觀察的事實(shí)數(shù)據(jù)。) 

                比如自助餐廳,分析整個(gè)競爭環(huán)境后,你想給顧客提供198元的客單價(jià),那么按照這個(gè)定價(jià),從而倒推你的資源配置,從而讓顧客覺得你的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)值得這個(gè)價(jià)格,符合顧客的價(jià)值認(rèn)知。

                比如至少你的裝修環(huán)境、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(至少有海鮮產(chǎn)品)、服務(wù)體驗(yàn)等等都要讓顧客覺得你值得這個(gè)價(jià)格。 

                而不是說你的產(chǎn)品成本多少,然后加上你的其他成本和想要的利潤就讓會(huì)計(jì)定一個(gè)價(jià)格。如果這樣,在現(xiàn)在的商業(yè)中,你會(huì)死的很快。 

                所以,定價(jià)的正確順序是從外到內(nèi)(先確定你的戰(zhàn)略定位和給顧客提供什么價(jià)值,再倒推內(nèi)部成本重構(gòu)),而不是由內(nèi)到外(先確定總成本,再加價(jià)來定價(jià))。

                  

                三、最高價(jià)和最低價(jià)由什么決定?

                這是定價(jià)的最重要的部分之一。 

                同樣的產(chǎn)品,產(chǎn)品的市場售價(jià)、顧客實(shí)際支付價(jià)格、活動(dòng)折扣價(jià)格等等都是不一樣的。 

                所以我們前期要確定產(chǎn)品的最高價(jià)和最低價(jià),然后針對不同的營銷目的去制定自己的價(jià)格體系和不同的產(chǎn)品價(jià)格結(jié)構(gòu)。

                 

                1、我們的成本決定了定價(jià)的底線

                成本包括固定成本和變動(dòng)成本,算出自己的成本,確定了自己的定價(jià)不能低于這個(gè)成本價(jià)。(這個(gè)成本指的是總成本。因?yàn)橛行┊a(chǎn)品為了引流等目的,定價(jià)可能低于底價(jià),但是總體盈利即可)

                 

                2、目標(biāo)客群的需求和市場環(huán)境決定了我們定價(jià)的上限

                營銷的原點(diǎn)是需求,商業(yè)本質(zhì)是價(jià)值交換。如果你的定價(jià)超出顧客的需求范圍,就無法讓顧客認(rèn)可你的價(jià)值,從而拒絕購買你。 

                另外,如果你的定價(jià)不符合市場環(huán)境,比如市場政策,也會(huì)很難正常售賣。

                 

                3、產(chǎn)品規(guī)劃和市場計(jì)劃決定了內(nèi)部的價(jià)格規(guī)劃

                你的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(形象品/輔助品/利潤品/引流品)決定了品牌或者門店里的不同產(chǎn)品的不同定價(jià)體系。還有市場銷售計(jì)劃,比如你今年側(cè)重占領(lǐng)某個(gè)市場,可能前期會(huì)比正常價(jià)格更低等(比如滴滴打車、美團(tuán)等品牌前期的定價(jià))。 

                以上講的比較抽象化,但目的是讓大家明白定價(jià)的底層邏輯后再到具體的方法,這樣我們才會(huì)更容易地進(jìn)行定價(jià)工作。

                  

                、定價(jià)的具體策略與技巧

                下面分為策略和技巧兩方面來講: 


                1、定價(jià)的策略

                定價(jià)策略有很多,但是歸根到底主要有三種,我總結(jié)為:低價(jià)、高價(jià)、超高價(jià)。

                 

                (1)滲透定價(jià)策略(低價(jià))

                如果你的市場已經(jīng)有了老大老二,且還在高速發(fā)展中,有時(shí)企業(yè)為了追求市場份額最大化,從而制定最低價(jià)進(jìn)入市場。這個(gè)也叫“市場滲透定價(jià)法”,其實(shí)對顧客來說就是低價(jià)。 

                但是需要滿足前提條件:

                • 市場對價(jià)格高度敏感,低價(jià)可以促使市場增長;

                • 隨著生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的積累,可使生產(chǎn)成本和分銷成本降低;

                • 低價(jià)可以減少實(shí)際和潛在的競爭。

                比如小米因?yàn)槌杀局貥?gòu),加上降低利潤,制定了低價(jià)切入市場(高性價(jià)比),快速獲取市場份額。 

                再如我們有餐飲的自助火鍋客戶,定價(jià)39元任吃。也是通過低價(jià)去重構(gòu)整個(gè)價(jià)值鏈和成本,采取低成本策略,讓別人無法競爭。

                 

                (2)撇脂定價(jià)策略(高價(jià))

                除了以上定價(jià)策略,還有一個(gè)相反的定價(jià)方法,叫“市場撇脂定價(jià)法”,可以理解就是高價(jià)。

                比如掌握核心技術(shù)的新技術(shù)公司就經(jīng)常喜歡這樣,讓市場獲利最大化?;蛘吣闶翘幱谑袌龀跫?jí)階段的新品上市,也可以采取這種策略。

                這樣不但可以有更多價(jià)格延展空間,也可以讓更多跟隨者因?yàn)榭吹嚼麧欉M(jìn)入這個(gè)市場。

                這個(gè)前提是:

                • 有足夠的購買者,并且當(dāng)前需求很大

                • 小批量生產(chǎn)的單位成本不會(huì)高到無法從交易中獲得好處

                • 很高的初始價(jià)格不會(huì)吸引更多的競爭者和你正面競爭。你滿足市場需求的競爭壁壘要高。比如蘋果公司的產(chǎn)品定價(jià)。

                比如我們之前發(fā)過的牛華老阿婆串串香案例,通過比當(dāng)?shù)氐仡^蛇品牌和網(wǎng)紅品牌還要高的定價(jià),然后塑造高價(jià)值感,突破低價(jià)同質(zhì)化的競爭,走上了另外一個(gè)相對藍(lán)海的競爭區(qū)域,實(shí)現(xiàn)了逆襲增長。

                 

                (3)提高錨定策略(超高價(jià))

                如果你所在的市場已經(jīng)是紅海成熟市場了,消費(fèi)者對該市場的產(chǎn)品價(jià)格也固化了,這個(gè)時(shí)候如何定價(jià)? 

                可以重新掃描市場需求和競爭格局,進(jìn)行“提高錨定權(quán)”的定價(jià)策略,簡而言之就是超高價(jià),提高整個(gè)價(jià)格端。 

                這個(gè)前提條件是,你這個(gè)價(jià)格所帶來的產(chǎn)品價(jià)值是能夠讓消費(fèi)者有付費(fèi)意愿,而且有一定的市場量。 

                比如王石代言的8848手機(jī),最高價(jià)29999元,遠(yuǎn)超蘋果手機(jī)等市面所有手機(jī)品牌的定價(jià)。這個(gè)價(jià)格段真的是無人競爭了……(沒錯(cuò),這么貴也有人買)

                這種定價(jià)策略的風(fēng)險(xiǎn)性比較大,需要看情況把握。

                 

                2、定價(jià)的具體技巧

                • 成本加成定價(jià)法

                • 目標(biāo)收益定價(jià)法

                • 感知價(jià)值定價(jià)法

                • 價(jià)值定價(jià)法

                • 捆綁式定價(jià)法

                • 單一價(jià)定價(jià)法

                • 差別定價(jià)法(價(jià)格歧視)

                對于大部分的企業(yè)來說,以上前面四種是常用的定價(jià)方法。下面介紹一下前四種。

                 

                (1)成本加成定價(jià)法

                這個(gè)定價(jià)技巧上面也提過。就是對產(chǎn)品的成本進(jìn)行一個(gè)測算后,然后加上其他成本和想要的利潤,最后讓公司會(huì)計(jì)定價(jià)。

                這種是最簡單的方法,也是很多傳統(tǒng)企業(yè)老板習(xí)慣用的方法。但這是嚴(yán)重的內(nèi)部思維來思考問題的方式,并不適合目前激烈競爭的商業(yè)。因?yàn)轭櫩透静徽J(rèn)你的成本,顧客只在乎自己的價(jià)值感知。

                 

                (2)目標(biāo)收益定價(jià)法

                企業(yè)按照能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)投資回報(bào)率的方式來給產(chǎn)品定價(jià)。 

                比如公共事業(yè)就常用這種方式。比如一座橋該怎么收費(fèi)?計(jì)算了對應(yīng)的投資回報(bào)率和周期,然后平攤下來,比如收10元一次的過橋費(fèi),收兩年就可以收回投資成本。 

                其他制造業(yè)經(jīng)常用這種方式,思路類似。

                 

                (3)感知價(jià)值定價(jià)法

                這種定價(jià)方式是最符合當(dāng)下大多數(shù)的消費(fèi)品領(lǐng)域的產(chǎn)品定價(jià)。比如快消品、餐飲、美業(yè)等。 

                就是測算目標(biāo)消費(fèi)者對產(chǎn)品性能、交付渠道、質(zhì)量保修、售后、體驗(yàn)等等基礎(chǔ)/功能/社交等價(jià)值,以及和競品的差異化對比,整體評估下來后,給自己的產(chǎn)品定價(jià)。 

                這里就考慮了企業(yè)本身、競爭對手、顧客需求等三個(gè)維度,會(huì)更加合理。 

                一來讓顧客感知到你的價(jià)值,從而認(rèn)可你的定價(jià);二來你可以提供差異化價(jià)值,讓你的定價(jià)具有一定優(yōu)勢。 

                比如我們給一個(gè)做湘菜品牌的客戶優(yōu)化主打產(chǎn)品的定價(jià),發(fā)現(xiàn)這道菜和競品相比,顧客的感知價(jià)值并不強(qiáng)和具備差異化價(jià)值,所以定了和競爭對手同樣的價(jià)格并不具備優(yōu)勢。后來就建議客戶調(diào)整價(jià)格。

                 

                (4)價(jià)值定價(jià)法

                簡單理解就是高性價(jià)比。

                給顧客提供同樣的價(jià)值,我的價(jià)格比競爭對手更低。 

                這個(gè)背后就是企業(yè)的成本優(yōu)勢,比如通過成本重構(gòu)和價(jià)值鏈塑造,讓自己的產(chǎn)品具備成本優(yōu)勢,可以定低價(jià)也依然賺錢。

                比如餐飲的外婆家。 

                或者通過商業(yè)模式重組,高性價(jià)比也可以盈利。

                比如小米手機(jī)定低價(jià),雖然不怎么賺錢,卻通過其他方式來整體盈利。 

                還有市面上很多書籍和文章講的尾數(shù)定價(jià)法、心理賬戶定價(jià)法等,其實(shí)都是以上的策略下一些定價(jià)技巧。


                五、定價(jià)的步驟流程

                如果你要給一款新產(chǎn)品定價(jià)或者優(yōu)化已有產(chǎn)品的價(jià)格,大概步驟怎么搞? 

                經(jīng)過以上的分享,這里給大家梳理一下定價(jià)的步驟流程。細(xì)分下來,一共六個(gè)步驟。下面說說:

                 

                1、確定戰(zhàn)略方向,選擇定價(jià)目標(biāo) 

                前面我也說了,定價(jià)的正確順序是從外到內(nèi)(先確定你的戰(zhàn)略定位和給顧客提供什么價(jià)值,再倒推內(nèi)部成本重構(gòu)),而不是由內(nèi)到外(先確定總成本,再加價(jià)來定價(jià))。 

                定價(jià)就是定戰(zhàn)略。所以確定了自己的戰(zhàn)略和目標(biāo),這是第一步。 

                總結(jié)了一下,一般有五種目標(biāo),看你是哪種:

                 

                (1)生存

                如果公司面臨產(chǎn)能過剩、激烈競爭或者消費(fèi)者需求變化時(shí),生存是公司主要目標(biāo)。這個(gè)時(shí)候公司追求的就是只要價(jià)格能夠補(bǔ)償可變成本和部分固定成本即可。但這是短期目標(biāo),長期還是要增加產(chǎn)品價(jià)值,擺脫困境。

                 

                (2)當(dāng)前利潤最大化

                評估當(dāng)下市場需求和成本,選擇能產(chǎn)生最大的當(dāng)前利潤、現(xiàn)金流或投資回報(bào)率的價(jià)格。但是這個(gè)評估很難把握,而且也有風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)橹灰欣麧櫍蜁?huì)有競爭者,從而你的定價(jià)容易失去競爭力。除非你掌握核心競爭壁壘或者你的品牌效應(yīng)足夠強(qiáng)。(很多人就是為了賺一波錢就走人就用這種目標(biāo))

                 

                (3)市場份額最大化

                有些企業(yè)為了追求市場份額最大化,從而制定最低價(jià)進(jìn)入市場。這個(gè)也叫“市場滲透定價(jià)法”(這個(gè)上面也說了)。

                 

                (4)市場獲利(撇脂)最大化

                定高價(jià),為了給后來者跟進(jìn)做大這個(gè)市場。(這個(gè)上面也說了)

                 

                (5)產(chǎn)品-質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)地位

                定高價(jià)卻沒有超出消費(fèi)者的購買能力,塑造行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。比如星巴克等。

                 

                (6)其他目標(biāo)

                比如有些藝術(shù)博物館的票價(jià)很低,主要是怕過于高價(jià)影響其社會(huì)公益性形象,從而影響其獲得捐贈(zèng)和資助的數(shù)量。

                 

                2、確定需求

                需求決定了你的最高價(jià)能達(dá)到多高。 

                你要明確你產(chǎn)品的需求彈性和屬性。比如有些產(chǎn)品的價(jià)格彈性并不會(huì)隨著你的高低價(jià)而產(chǎn)生銷量變化,就需要清楚這點(diǎn)。比如食用鹽等。 

                如果你的產(chǎn)品定價(jià)超出市場需求的接受度,你的高價(jià)將無人購買。這里的需求不只是產(chǎn)品的基礎(chǔ)需求,還有社交、自我表達(dá)等高級(jí)需求。 

                 

                3、估計(jì)成本

                成本讓你知道定價(jià)的底線在哪。 

                成本分為固定成本和可變成本。

                固定成本就是不管你有沒有賣出東西都會(huì)產(chǎn)生的成本,如租金、銀行利息、工資等費(fèi)用。

                可變成本就是隨產(chǎn)量的變化而變化。比如產(chǎn)品原料、產(chǎn)品包裝等產(chǎn)品成本。 

                所以為了更好地定價(jià),我們需要明確在不同的產(chǎn)量水平下,成本是如何變化的。這個(gè)可以通過成本-銷量函數(shù)曲線來計(jì)算得知。

                 

                4、分析競爭者的成本、價(jià)格和產(chǎn)品

                在由市場需求和企業(yè)成本所決定的價(jià)格范圍內(nèi),企業(yè)必須還要考慮競爭者的成本、價(jià)格和可能的價(jià)格反應(yīng)。

                • 如果企業(yè)所提供的產(chǎn)品具有最相似競爭者所沒有的特征,那么就應(yīng)該評價(jià)該特征對消費(fèi)者的價(jià)值,并將其加到競爭者的價(jià)格上(加價(jià));

                • 如果競爭者的產(chǎn)品具有我們產(chǎn)品所不具備的特征,我們就應(yīng)該從它自身價(jià)格中減去這一價(jià)值(減價(jià))。

                了解以上信息,我們就可以更好地制定比對手更高、相同還是更低的價(jià)格。因?yàn)橄M(fèi)者選擇某個(gè)品類或者產(chǎn)品時(shí),還會(huì)面臨其他家產(chǎn)品的選擇對比。

                  

                5、選擇一種定價(jià)方法 

                明確了定價(jià)目標(biāo),而且經(jīng)過前面給定顧客的需求水平、成本函數(shù)和競爭者的價(jià)格后,企業(yè)就可以開始制定價(jià)格了。 

                常見的有七種定價(jià)方法。(具體可看前面的定價(jià)技巧分享) 

                 

                6、最終確定價(jià)格 

                (1)公司會(huì)根據(jù)不同產(chǎn)品系列,制定定價(jià)規(guī)劃 

                首先要明確最低價(jià)和最高價(jià),然后制定合理的價(jià)格結(jié)構(gòu)。成本測算決定最底價(jià),顧客需求和市場政策決定了最高價(jià),產(chǎn)品規(guī)劃和銷售計(jì)劃決定了內(nèi)部的價(jià)格規(guī)劃。 

                市場售價(jià)的原價(jià)和最后實(shí)際價(jià)格經(jīng)常會(huì)有不一樣,比如代理商或者活動(dòng)促銷打折等等讓利活動(dòng),或者不同市場定價(jià)政策等。這就是需要前期給產(chǎn)品制定合理的價(jià)格規(guī)劃

                 

                (2)根據(jù)不同市場政策和區(qū)域、人群等差別定價(jià),也叫價(jià)格歧視 

                比如同樣一款蘋果手機(jī)在香港和中國大陸的定價(jià)不一樣,這是市場政策(關(guān)稅等)不同。 

                有些會(huì)新客、老客的定價(jià)也不一樣,也叫“殺熟”,飛機(jī)票和酒店就經(jīng)常搞這套。也是為了利潤最大化。 

                 

                (3)調(diào)整價(jià)格:提價(jià)、降價(jià)

                • 提價(jià)

                提價(jià)的策略:

                要有充分的理由。比如消費(fèi)者會(huì)從產(chǎn)品份量,產(chǎn)品包裝,產(chǎn)品組合等去判斷你的提價(jià)是否合理。如果是市場原因,大家都在升價(jià),消費(fèi)者只能接受。

                提價(jià)不當(dāng)?shù)谋锥耍?/strong>

                如果只是你在提價(jià),如果你給顧客的價(jià)值認(rèn)知并不足以支撐得起這個(gè)提價(jià),尤其是老顧客,會(huì)不滿或直接離你而去。

                 

                • 降價(jià)

                降價(jià)的策略:

                降價(jià)也同樣要有理由,不然顧客以為你產(chǎn)品不好才降價(jià)。比如店慶、節(jié)日、換季、優(yōu)惠券、特定人群等等的折扣和折讓方式降價(jià)。

                降價(jià)的不當(dāng)?shù)谋锥耍?/strong>

                如果經(jīng)常盲目通過打折促銷降價(jià)的方式來增加客流和銷量,短期有效,長期來看并不明智,將會(huì)損害品牌的形象和長期利益。

                以上是參考步驟,不同企業(yè)和不同產(chǎn)品的定價(jià)以實(shí)際情況為準(zhǔn)。

                 

                總結(jié)

                今天分享有點(diǎn)長,那就簡單總結(jié)一下,今天分享了定價(jià)的四大部分內(nèi)容:

                • 定價(jià)重要性和戰(zhàn)略意義

                • 價(jià)格本質(zhì)是由什么來決定?

                • 定價(jià)的具體方法與技巧

                • 定價(jià)的步驟流程 

                比如我們咨詢公司的定價(jià),也是明確自己的目標(biāo),確定對應(yīng)的客戶需求和本身的價(jià)值大小,最后根據(jù)自己實(shí)際情況報(bào)出最終的定價(jià)。咨詢公司的最大成本就是人才的單位時(shí)間。所以我們只能隨著自己的價(jià)值提升而不斷提價(jià)。

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